vypnout

FAQ - nejčastěji kladené otázky

Vyberte si často kladené otázky:

  1. Jak se zaregistrovat?
  2. Funkcionality systému, počítání provize
  3. Způsoby propagace reklamních formátů
  4. Výplata provize
  5. Dotazy, které zde nejsou

Jak se zaregistrovat

1. Kde se mohu registrovat/založit účet do partnerského systému?

Registraci Vašeho účtu lze provést na stránce kliknutím zde a založte si účet v partnerském programu RAJPRADLA.CZ.

2. Jak dlouho trvá schvalování registrace ze strany RAJPRADLA.CZ?

Schválení je obvykle vyřízeno během několika minut, nejdéle však do 1 pracovního dne od Vaší registrace. Po schválení je Vám zaslán e-mail s přihlašovacími údaji.

3. Pokud si změním po registraci svoji e-mailovou adresu, budu si moci změnit i svůj login do partnerského programu?

Ano, můžete si změnit svoji e-mailovou adresu, která slouží jako Váš login do systému, i po registraci. Změnu lze provést v administraci. Můl profil > Osobní detaily > pole "Uživatelské jméno".

4. Je potřeba k zapojení do Vašeho partnerského (tzv. affiliate) programu živnostenský list?

Ano, živnostenský list pro členství v našem partnerském programu je zapotřebí.

6. Zapomněl jsem své uživatelské jméno a heslo. Kde ho mohu obnovit?

Klikněte zde na odkaz a postupujte dle instrukcí.

Funkcionality systému, počítání provize

1.Na jakém principu vlastně Váš provizní systém funguje?

Náš systém je založen na tzv. cookies. Návštěvník Vašeho webu klikne na reklamní formát RAJPRADLA.CZ (grafický banner, textový odkaz apod.), díky čemuž se mu do počítace uloží zmíněná cookie. Díky ní víme, že to je Váš návštěvník a že tedy z případné objednávky máme počítat provizi Vám. Cookie tuto informaci nese po dobu 50 dní a nevadí tedy, když Váš navštěvník neuskuteční objednávku hned. Má na to 50 dní.

2. Co když "můj" návštěvník klikne během 50 dnů na jiném webu na Váš reklamní formát? Komu se v tom případě počítá provize z prodaného produktu?

Partnerovi našeho systému, u kterého byl návštěvník naposledy, než se dostal k nám na webové stránky. Vaše cookies u návštěvníka se v tom případě stanou neaktivními a přestanou kontrolovat případný prodaný produkt.

3. Pokud se návštěvník mých webových stránek dozví o RAJPRADLA.CZ mým prostřednictvím a následně si na Vaší pobočce či přes operátora v call centru zakoupí zboží, získám provizi v rámci partnerského programu?

Bohužel ne. Není v našich možnostech tato "doporučení" v našich kamenných pobočkách kontrolovat. Partnerský (affiliate) program RAJPRADLA.CZ je založen na bázi online a je tedy nutné, aby objednávka byla podána přes naše webové stránky. Současně neuznáváme provize, které vzniknou při asistovaných objednávkách našich operátorů se zákazníkem z našich IP adres.

4. Pokud se stane, že zájemce přijde z mých stránek k Vám, ale produkt, o který měl zájem, bude vyprodán a Vy mu seženete jiný produkt za jinou cenu, bude mi započítána provize, nebo ne?

Ano, samozřejmě bude. Provize se počítá vzhledem k prodanému produktu, nikoliv k tomu, co zákazník nenakoupil.

5. Když si zákazník objedná produkt přes naše stránky, uvidím jeho jméno a adresu? Jedná se mi o to, že bych takovému návštěvníkovi chtěl nabídnout dárek, pokud si objedná zboží přes nás. Proto bych potřeboval vědět, o jakého zákazníka se jedná.

Bohužel, informace o našich klientech neposkytujeme.

Způsoby propagace reklamních formátů

1. Zajímalo by mě, zda mohu zařadit Vaše reklamní formáty do výměnných reklamních systémů, do kterých jsou mé webové stránky zapojeny.

Ne. Tento způsob propagace je zakázán. V rámci reklamních systémů můžete propagovat pouze svoji webovou prezentaci, nikoliv web RAJPRADLA.CZ.

2. Mohu někde vidět všechny Vaše reklamní formáty v rámci partnerského programu RAJPRADLA.CZ?

Ano, po registraci a následném přihlášení do systému v části Propagace ››Bannery a odkazy.

3. Je nutné vypisovat všechny stránky, i ze stejné domény (např. http://www.domena.cz; http://www.domena.cz/nazev-stranky.htm), nebo postačí pouze zapsat doménu?

Stačí zapsat pouze doménu. Dokonce nemusíte ani vypisovat všechny weby, na které svoji reklamu umístíte.

4. Je možné v rámci partnerského programu odkazovat na Vaše stránky také vlastním grafickým reklamním prvkem?

Ano, tato možnost je povolena, pokud zachováte v odkazu námi generovaný partnerský odkaz. Navíc rádi uvítáme, když se o své reklamní formáty, kterými propagujete náš partnerský program, podělíte i s ostatními účastníky našeho systému. Zaslat je můžete na partner@rajpradla.cz.

5. Chtěl bych například umístit odkaz přímo na detail produktu. Jak na to?

V tomto případě Vám doporučíme náš affiliate blog, plnící se praktickými radami a tipy, jak zefektivnit Vaši partnerskou spolupráci, a tedy prodat více produktů a mít vetší provizi.

6. Jaké technické znalosti jsou nutné k zapojení do affiliate programu RAJPRADLA.CZ?

Stačí zcela základní znalost HTML, abyste mohli zkopírovat kód pro vložení reklamního prvku na své stránky.

7. Lze odkazovat i z FB stránek, emailingu či příspíváním na forum?

Ano, lze. Vyberte si produkt nebo stránku k propagaci a na konec url adresy vložte Váš vygenerovaný affiliate kód. Provize je poté připsána do Vašeho účtu.

Výplata provize

1. Jak dlouho trvá vyplacení provize?

Fakturu vždy vystavujete na základě námi zaslaného reportu o vyčíslení schválených provizí. Provize vyplácíme vždy od 20 dne následujícího měsíce do konce měsíce. Podmínkou vyplacení provize je dosánout min. 500 Kč.

2. Je nutné vyplácenou provizi danit daní z příjmů?

Ano. Provizi je nutné zdanit dle platného znění zákona o dani z příjmů.

3. Vlastním živnostenský list a jsem plátce DPH. Obsahuje provize DPH, či nikoliv?

Provize složku DPH obsahuje, tudíž si 21% DPH nenení třeba připočítat k vyplácené částce na faktuře.

4. Vlastním živnostenský list a nejsem plátce DPH. Obsahuje provize DPH, či nikoliv?

Provize složku DPH obsahuje, tudíž si 21% DPH je třeba odpočítat z vyplácené částky a na faktuře uvést částku bez DPH.

5. Je možná výplata provize jiným způsobem než převodem z účtu na účet?

Ano, ale pouze ve výjimečných případech po individuální domluvě.

6. Kde najdu Všeobecné obchodní podmínky affiliate programu RAJPRADLA.CZ?

Aktuální znění Všeobecných obchodních podmínek naleznete vždy na stránce Všeobecné obchodní podmínky.

7. Za co dostanu provizi?

Pokud návštěvník klikne na Vašich stránkách na affiliate reklamu RAJPRADLA.CZ a pak během 50 dní provede na RAJPRADLA.CZ nákup (tj. zboží objedná, zaplatí a během zákonné lhůty 14 dní zboží nevrátí), získáte příslušnou provizi z ceny nákupu bez DPH. Na služby (doprava, kupony a slevy apod.) se nárok na odměnu nevztahuje.

Z technických důvodů je nutné, aby návštěvník měl povoleny cookies. Nárok na odměnu má ten partner, z jehož stránek vstoupil zákazník před uskutečněním nákupu naposledy.

7. Do kdy musí návštěvník mého webu, který klikne na reklamu RAJPRADLA.CZ, provést nákup, aby se mi započítala provize?

Zboží musí objednat do 50 dní od kliknutí na reklamu.

8. Jak funguje výplata provizí?

Na výplatu provize máte nárok, pokud její výše za daný měsíc dosáhne alespoň 500 Kč. Provize bude pak vyplacena na základě Vámi vystavené faktury. Splatnost faktury prosím vystavujte s rozdílem 14 dní ke dni doručeného reportu o schválených provizích.

9. Zákazník zboží objednal v určitém měsíci. Proč se mi provize v některých případech nezapočte do tohoto měsíce, ale až do příštího nebo dokonce přespříštího?

Důvod je ten, že k tomu, aby vznikl nárok na provizi, je nutné nejen, aby zákazník zboží objednal, ale rovněž odebral, zaplatil a v zákonné lhůtě 14 dní zboží nevrátil. Jakmile toto proběhne, bude provize automaticky schválena. Někdy se může stát, že pro zákazníky realizujeme speciální kampaň, ve které dobu vrácení zboží prodloužíme. V tomto případě se také schválení provizí prodlužuje o prodlouženou dobu vrácení.

Je tedy možné, že zákazník zboží objedná např. 15. června, ale nárok na provizi vznikne až na začátku července, tj. provize bude účtována až v červenci.

Dotazy, které zde nejsou

Stačí poslat svůj dotaz na partner@rajpradla.cz . Rádi Vám na něj odpovíme.

Založte si nyní účet v affilate RAJPRADLA.CZ kliknutím zde.